הטמעת AI למוקדים ולחברות גבייה
כל שיחה מסוכמת. בלי שהנציג מקליד.
שיחות, תיעוד אחרי כל שיחה, בקרת איכות, תזכורות והסדרי תשלום: העבודה שמסביב לכל שיחה.
30 דקות, בלי עלות. תוכנית פיילוט כתובה תוך 48 שעות. בלי התחייבות אחרי הפיילוט.
- שיחות שסוכמו
- 1,240
- חריגות מהנוהל
- 17
- הבטחות לתשלום
- 186
- הסדרים לאישור
- 12
מה אוכל לצוות את השבוע
- 01
תיעוד אחרי כל שיחה.
הנציג מסיים שיחה ומתחיל להקליד את הסיכום.
- 02
בקרה על מדגם.
רק חלק קטן מהשיחות נשמע, והשאר עובר בלי שאף אחד יודע.
- 03
מעקב ביד.
תזכורות, הבטחות לתשלום ושיחות חוזרות ברשימות של כל נציג.
מה יורד מהצוות שלכם
- תהליך
סיכום שיחה לכרטיס
כל שיחה מתומללת בעברית ומסוכמת לכרטיס הלקוח.
- תהליך
בקרה על כל השיחות
כל שיחה נבדקת מול הנוהל, ומה שחורג מסומן למנהל.
- תהליך
תזכורות בוואטסאפ
תזכורת לפני מועד תשלום, לפי תבנית שאישרתם.
- תהליך
הסדר תשלום
ה-AI מכין הצעה להסדר, ונציג מאשר לפני שהיא יוצאת.
- עוזר
"מה סוכם עם הלקוח?"
תשובה מהשיחות, מהוואטסאפ ומהכרטיס.
- אפליקציה
דשבורד המוקד
שיחות, הבטחות, תשלומים וחריגים, לפי נציג וצוות.
תהיו הראשונים בתחום
הקלטה, תמלול בעברית וסיכום AI לכרטיס כבר בנויים, ותיבת וואטסאפ עם אישור של אדם כבר רצה אצל לקוח. משם מתחילים.
העבודה רצה לבד. ההחלטות נשארות אצלכם.
ספרו לנו על התהליך שהכי עולה לכם. בשבועיים נלמד אותו ותקבלו דוח כתוב עם מה שמצאנו.
30 דקות, בלי עלות. תוכנית פיילוט כתובה תוך 48 שעות. בלי התחייבות אחרי הפיילוט.